Les démarcheurs vous polluent la journée
Assurances, mutuelles, marketing : 40 % des appels reçus par un cabinet sont du démarchage. Marlone les filtre avant qu'ils n'arrivent jusqu'à vous.
Télésecrétariat IA · Avocat
Télésecrétariat IA pour avocats — Confidentialité et filtrage intelligent
Marlone note vos demandes de rendez-vous, filtre les démarcheurs commerciaux et qualifie les nouveaux dossiers, dans le respect strict du secret professionnel. Vos clients reçoivent un service irréprochable, vous restez concentré sur la plaidoirie.
Essayer Marlone Parler à un expert
Marlone se présente toujours comme un assistant virtuel — jamais comme un humain.
Le problème
Pourquoi un avocat a besoin d'un standard qui répond
Vos audiences interdisent de décrocher
Au tribunal ou en RDV client, vous laissez sonner. Pendant ce temps, un prospect appelle un confrère plus disponible.
Un secrétariat physique = un poste de coût
1 800 à 3 000 €/mois en région parisienne, avec congés et absences à couvrir. AlloMarlone vous offre la même qualité de filtrage sans le risque RH.
Votre métier
Confidentialité des échanges
Ce que nous faisons de vos appels, sans promesse excessive
Durées de conservation écrites
Transcriptions et résumés restent dans votre espace ; les durées de conservation sont écrites dans notre DPA et vous pouvez demander la suppression de vos données.
Transcription annoncée
Chaque appel est transcrit et résumé. Dès le début de l'appel, Marlone annonce qu'il est un assistant virtuel et que l'appel est enregistré et transcrit ; vos consignes limitent ce qu'il recueille.
Base de données dans l'UE
Base de données hébergée en Irlande (UE), échanges chiffrés en transit. Les sous-traitants hors UE et leurs garanties sont listés dans notre politique de confidentialité.
Cas d'usage
Ce qui se passe quand un client appelle un avocat
Demande de premier rendez-vous
Marlone qualifie le motif (divorce, pénal, droit du travail), vérifie que la demande relève de vos domaines et note le créneau souhaité pour la consultation, à confirmer depuis votre Centre d'actions.
Filtrage anti-démarchage
Distingue automatiquement un prospect d'un commercial. Vous ne recevez que les fiches contact à valeur, accompagnées du résumé de la demande.
Routage par spécialité
Dans un cabinet pluri-disciplinaire, Marlone oriente vers le bon associé selon la matière (famille, affaires, pénal, fiscal).
Ce que vous obtenez
Un employé virtuel, trois choses concrètes
Accueil téléphonique avec votre dossier
Marlone décroche avec une voix naturelle, se présente comme l'assistant virtuel de votre entreprise et répond avec vos prestations, vos tarifs et vos règles.
Centre d'actions et résumés écrits
Chaque appel devient un résumé écrit et, quand il y a une suite à donner, une Action : rappeler, envoyer un devis, confirmer un créneau. Une seule liste, rien ne se perd.
Statistiques d'appels
Le volume d'appels jour par jour et heure par heure, dans votre espace : vos pics d'activité et les appels captés hors horaires.
Tarifs
Un prix, tout compris
Dans tous les packs
- Marlone décroche vos appels sur votre numéro dédié, 24h/24
- Marlone répond sur WhatsApp Business (raccordement avec notre équipe)Avec notre équipe
- Votre fiche Google travaillée en continuEn préparation
- Centre d'actions : ce que vous devez faire, en une seule liste
- Résumé écrit de chaque appel par email
- Filtrage des démarcheurs
- Vous choisissez quand Marlone prend le relais
- Mise en route guidée
Essentiel
Capter
99 € /mois HT
1 500 crédits d'appels et de messages / mois
- Suivi des indicateurs principaux
- Rapport de suivi mensuel
Pro
Automatiser
249 € /mois HT
4 000 crédits d'appels et de messages / mois
- Suivi détaillé des demandes et tendances
- Connexion à vos outils (agenda, réservation…)En préparation
- Rendez-vous posé dans votre agenda pendant l'appelEn préparation
- Rapports avancésEn préparation
Recommandé
Premium
Comprendre & améliorer
499 € /mois HT
9 000 crédits d'appels et de messages / mois
- Historique complet et évolution dans le temps
- Ce que vos clients demandent — et ne trouvent pasEn préparation
- Objections, points de friction, motifs d'abandonEn préparation
- Recommandations d'amélioration prioriséesEn préparation
Performance
Piloter
699 € /mois HT
13 000 crédits d'appels et de messages / mois
- Plusieurs établissements
- Accompagnement premiumAvec notre équipe
- Analyses croisées et rapports de performanceEn préparation
- Accès prioritaire aux nouvelles fonctionsAvec notre équipe
Sans engagement · résiliation depuis votre espace · prix HT · un numéro dédié inclus, avec 19 € HT d'activation à la souscription, une seule fois (numéro supplémentaire : 9 € HT/mois, non remboursable)
Barème : 1 minute d'appel entamée = 10 crédits · 1 réponse de Marlone sur WhatsApp = 6 crédits · votre fiche Google = 0 crédit. Vos propres réponses WhatsApp ne consomment rien.
Aucun dépassement n'est facturé. Quand la capacité est épuisée, Marlone se met en pause — vous rechargez depuis votre espace (paiement unique, crédits sans date limite) ou vous passez au pack supérieur, et il repart aussitôt.
Recharges : 1 000 crédits 99 € HT · 2 500 crédits 219 € HT · 5 000 crédits 399 € HT.
Testez Marlone gratuitement en l'appelant avant de souscrire. Aucune période d'essai n'est offerte sur l'abonnement.
Questions fréquentes : télésecrétariat ia avocats
Mes clients vont-ils s'en rendre compte ?
Oui, et c'est voulu : dès la première phrase, Marlone se présente comme l'assistant virtuel de votre entreprise et ne se fait jamais passer pour un humain. Ce que vos clients retiennent, c'est qu'on leur a répondu tout de suite.
Marlone comprendra-t-il vraiment les demandes de mon métier ?
Marlone répond avec votre dossier d'entreprise : vos prestations, vos tarifs, vos horaires, vos règles et les questions à poser pour chaque demande. Il distingue une urgence d'une demande de devis, et un démarcheur d'un client.
Comment Marlone gère-t-il les vraies urgences ?
Selon vos règles, il transfère l'appel urgent à la bonne personne ; sinon il prend les coordonnées et le motif, et l'urgence ressort dans votre résumé et votre Centre d'actions.
Marlone peut-il prendre mes rendez-vous ?
Il note la demande de rendez-vous (motif, créneau souhaité, coordonnées) et crée une Action dans votre Centre d'actions pour que vous confirmiez. La pose directe dans votre agenda est en préparation.
C'est compliqué à installer ?
Non. Vous gardez votre numéro actuel : vous créez votre Marlone en ligne, vous l'appelez pour le tester, puis vous déviez votre ligne. Sans matériel, sans technicien.
Combien ça coûte ?
À partir de 99 € HT par mois, crédits d'appels et de messages inclus, plus 19 € HT d'activation de votre numéro, une seule fois à la souscription. Sans engagement, résiliable depuis votre espace.
Je suis engagé combien de temps ?
Aucun engagement. Vous pouvez arrêter quand vous voulez.
Ça va remplacer ma secrétaire ?
Non. Marlone répond quand personne ne peut décrocher : la nuit, le week-end, pendant les interventions et les réunions. C'est un renfort, pas un remplacement.
Mes données sont sécurisées ?
Notre base de données est hébergée dans l'Union européenne ; nos sous-traitants sont listés dans la politique de confidentialité ; vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Je peux tester avant de m'engager ?
Oui : la démonstration, c'est d'appeler Marlone. Testez-le avec votre propre entreprise avant de souscrire — sans période d'essai à surveiller, sans carte à retirer.
Le secret professionnel est-il garanti ?
AlloMarlone ne peut pas garantir à votre place le respect de vos obligations déontologiques. Ce que nous faisons : base de données dans l'UE, échanges chiffrés en transit, sous-traitants listés, DPA en annexe des CGV. Donnez à Marlone des consignes qui limitent ce qu'il recueille au motif et aux coordonnées.
Comment Marlone distingue-t-il un prospect d'un démarcheur ?
L'IA détecte les patterns commerciaux (script de vente, mention d'un partenariat, refus de préciser le motif) et bloque sans vous déranger. Les vrais prospects passent toujours.
Compatible avec Polyacte, Secib ou mon logiciel cabinet ?
Marlone vous envoie chaque fiche contact par email structuré ; l'envoi vers votre logiciel de cabinet est en préparation.