Marlone est un employé
pas comme les autres.
Il répond à vos clients au téléphone, prend les rendez-vous, prévient la bonne personne — et il ne dort jamais. Derrière lui : une entreprise française qui pense que les PME méritent le même accueil téléphonique que les grands groupes.
Chaque sonnerie sans réponse est un client perdu
Un artisan sur un chantier, une assistante partie déjeuner, un showroom un samedi soir : personne ne peut décrocher tout le temps. Pourtant, le client qui tombe sur un répondeur rappelle rarement — il compose le numéro suivant.
AlloMarlone est né de ce constat, avec un parti pris : la réponse n'est pas une « application » de plus à gérer, c'est un employé. Marlone a un prénom, une voix, des consignes — et aucun horaire. Vous le formez comme un nouveau collaborateur : votre entreprise, vos tarifs, vos règles. Puis il travaille.
Un employé qui agit
Marlone ne se contente pas de répondre. Il pose les rendez-vous dans votre agenda, transfère les urgences à la bonne personne, envoie un résumé écrit de chaque appel, et alimente vos outils. Un appel entre, un résultat sort — vous gardez la trace de tout dans votre journal d'actions.
Formé une fois, présent partout
Votre dossier entreprise est la mémoire de Marlone : rempli une fois, il alimente le téléphone aujourd'hui — et demain WhatsApp, votre fiche Google, vos devis. Vos informations vous appartiennent, elles vivent chez nous et suivent Marlone sur chaque canal.
Français, et honnête
Marlone parle français, vouvoie vos clients, et ne prétend jamais savoir ce qu'il ne sait pas : quand la question dépasse sa fiche, il prend les coordonnées et promet un rappel — il n'invente rien. Vos données sont hébergées en Europe et traitées selon le RGPD, avec des durées de conservation écrites noir sur blanc dans notre DPA.
Vous voulez l'entendre plutôt que nous lire ? Laissez votre numéro — Marlone vous rappelle, et vous jugerez sur pièce.
« Le Décroché »
Notre nom de code interne pour l'instant qui compte : celui où l'attente devient conversation. Tout ce que nous construisons sert ce moment-là.