Après la fermeture
C'est souvent le soir que vos clients ont le temps d'appeler. Marlone prend le relais à la fermeture et chaque demande vous attend, résumée, le lendemain matin.
Ce que Marlone prend en charge
- ✓Marlone prend le relais selon le renvoi d'appel que vous choisissez
- ✓Demandes de rendez-vous et messages notés la nuit et le week-end
- ✓Consignes spéciales congés : dates de réouverture, confrère à recommander
- ✓Le récapitulatif de la soirée vous attend au petit matin
Écoutez Marlone le faire pour vous
Deux minutes suffisent : Marlone vous appelle et vous vous faites votre propre avis.
Secrétariat
Marlone filtre, renseigne et transfère les appels aux bonnes personnes, comme un standard.
En savoir plus →Demandes de rendez-vous
Il note la demande de rendez-vous et vous la remonte, prête à confirmer.
En savoir plus →Résumés écrits
Chaque conversation vous arrive par écrit : demande, coordonnées, prochaine étape.
En savoir plus →Débordement
Ligne occupée, équipe en intervention ? Marlone prend le relais après le nombre de sonneries que vous choisissez.
En savoir plus →Qualification
Il pose vos questions, écarte les démarchages et ne vous transmet que les vraies demandes.
En savoir plus →