Vos outils : ce qui est branché, ce qui arrive
Comment les appels vous parviennent aujourd'hui, et où en sont les connexions à vos outils.
Aujourd'hui, chaque appel traité par Marlone vous arrive de deux façons : un résumé par email (à l'adresse que vous choisissez dans Téléphone → Transferts & notifications) et, quand il y a une suite à donner, une Action dans votre Centre d'actions.
Les connexions à vos outils
Agenda, CRM, terminal de caisse, outil de réservation : ces connexions sont en préparation. Dans votre espace, Mes outils affiche l'état réel de chacune — nous ne les annonçons pas disponibles avant qu'elles le soient. Dites-nous quel outil vous utilisez : les connexions les plus demandées sont construites en premier.
Webhooks et API
Une API et des webhooks signés existent pour nos partenaires (documentation sur /developpeurs). Leur ouverture à un compte client se fait sur demande, avec notre équipe : écrivez-nous en décrivant l'outil que vous voulez alimenter.
Règle de la maison : aucune connexion n'est présentée comme disponible tant qu'elle n'a pas été testée avec de vrais clients.