Télésecrétariat IA pour salons de coiffure et instituts — RDV sans interruption
Marlone prend les RDV pendant que vous êtes au shampooing, gère les annulations, confirme la veille pour réduire les no-shows et alimente votre liste d'attente. Le téléphone sonne, vous restez concentré sur le client.
Pourquoi un coiffeur a besoin d'un standard IA
Vous ne pouvez pas décrocher en couleur
Application de couleur, balayage, shampooing : vos mains sont prises. Les clientes qui veulent un RDV partent au salon voisin.
Les no-shows vous coûtent 15-20 % du CA
Une cliente qui ne vient pas, c'est un fauteuil vide et zéro chance de combler. Sans relance la veille, c'est de la marge en pure perte.
Les questions basiques saturent la ligne
Horaires, prix, parking, durée d'une couleur : 60 % des appels sont juste informatifs. Marlone y répond sans encombrer votre standard.
Connecté à votre logiciel salon
Pensé pour les salons et instituts qui veulent garder leurs outils
Sync Planity, Treatwell, Booksy
Marlone écrit directement dans votre plateforme de réservation. Vos canaux restent unifiés, pas de double saisie.
Multi-employés natif
Chaque coiffeur, esthéticienne, barbier a son agenda. L'IA propose les créneaux du bon professionnel selon la prestation demandée.
Liste d'attente intelligente
Si complet, l'IA propose un autre créneau, ajoute à la liste d'attente, et rappelle dès qu'une place se libère.
Cas d'usage concrets pour coiffeurs
Prise de RDV par prestation
Coupe simple, couleur, balayage, brushing, barbe : chaque prestation a sa durée. L'IA propose un créneau cohérent avec le calendrier du coiffeur choisi.
Anti no-show automatique
Confirmation par SMS à J-1, appel à H-2 si pas de réponse. Les créneaux non confirmés sont libérés pour la liste d'attente, automatiquement.
Choix du coiffeur préféré
Vos habituées veulent toujours leur coiffeur attitré. Marlone connaît les préférences et propose ses créneaux en priorité.
Permanence téléphonique IA : toutes les fonctionnalités
Des fonctionnalités conçues pour ne plus jamais perdre un appel.
Accueil téléphonique intelligent
Marlone décroche en moins de 2 secondes avec une voix naturelle. Vos appelants ne font pas la différence.
Synthèse d'activité & opportunités
Marlone transforme vos appels en rapport actionnable : opportunités commerciales identifiées, pipeline de devis chiffré et dossiers clients à rappeler, en un coup d'œil.
Statistiques d'appels en temps réel
Visualisez le volume d'appels jour par jour et heure par heure. Repérez vos pics d'activité et tous les appels captés hors horaires.
Des tarifs simples, à la minute
Un forfait mensuel ou annuel, des minutes incluses, et un tarif clair au-delà. Sans engagement, essai gratuit de 7 jours.
💡 Dès 0,21 €/min, Marlone reste plusieurs fois moins cher qu'une assistante au SMIC (≈ 0,54 €/min) — sans charges, sans absences, 24/7.
Tous prix HT · Sans engagement · 7 jours d'essai gratuit · Changement de plan à tout moment